遭遇生活家裝投訴怎么辦？10大投訴不受理！

近幾年，家裝行業(yè)持續(xù)升溫，各大家裝公司業(yè)績攀升，然而，裝修的投訴量也是大幅度上升，并且，隨著生活水平的提高，業(yè)主的投訴內(nèi)容也從常見的工期問題上升到環(huán)境問題，無論是乳膠漆的毒性問題，還是強(qiáng)化木地板的甲醛含量，以及石材的放射性、油漆中的有害揮發(fā)物，都令消費者膽戰(zhàn)心驚，引起了消費者對家裝公司及市場的很多投訴。而工程質(zhì)量問題的投訴退居二位，主要是針對馬路游擊隊的投訴，從這也能看出找個好的家裝公司是很有必要的。

那么，我們遭遇了家裝投訴怎么辦呢?讓我們看看常見的幾種家裝糾紛投訴吧。

以次充好

裝修材料以次充好是很多家裝公司喜歡干的事兒，特別是全包的家裝公司，經(jīng)常在材料的使用上偷工減料、以假亂真來蒙騙消費者，使消費者的權(quán)益受損。

所以到貨后一定要拆包檢查，仔細(xì)核對品牌和品質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)問題以便退回處理。

工程延期

延期是老大難的問題，這不一定是家裝公司的錯，但遇上了也要負(fù)責(zé)，有些家裝公司在拿下訂單后就變的不關(guān)事兒了，嚴(yán)重滯后施工進(jìn)度。

施工質(zhì)量差

家裝公司也可能請的不規(guī)范的施工人員，一些施工人員素質(zhì)差，技能低，引起很多工程不合格。

合同不規(guī)范

家裝公司喜歡和消費者簽訂“不平等條約”，家裝公司的合同經(jīng)常是條款含糊其詞，致使裝修后期出現(xiàn)合同糾紛。

并且，由于很多消費者并沒有家裝經(jīng)驗，也沒有強(qiáng)烈的維權(quán)意識，很多消費者都會在糾紛中吃虧。

不過，雖然投訴這么多是因為家裝公司的原因引起的，但是有些投訴可不會被受理哦。我們看看不會被受理的家裝投訴吧。

1. 無法提供被投訴方名稱地址的投訴，一般是只一些游擊隊，幾天后就聯(lián)系不上人了。

2. 消費者與家裝公司內(nèi)部員工有私下交易的概不受理。

3. 雙方合同已經(jīng)協(xié)商簽訂后消費者對合同提出異議的。

4. 對存在爭議無法實施質(zhì)量檢驗鑒定的工程。

5. 超過家裝工程約定的保修期后，被訴方不再承擔(dān)違約的責(zé)任。

6. 無法提供家裝合同和發(fā)票，以及受損權(quán)益證明的無法受理。

7. 委托他人投訴，未出具委托授權(quán)書的。

8. 不符合家裝工程有關(guān)法律規(guī)定的。

9. 雙方達(dá)成協(xié)議但消費者無法申明新情況的訴訟。

10. 消費者因自身原因不遵守規(guī)定導(dǎo)致家裝工程出現(xiàn)問題的。

以上就是一些家裝投訴常見的問題了，新房裝修是人生大事，希望消費者能夠理性看待，選擇家裝公司要慎重。千萬不能只追求價格的實惠。仔細(xì)閱讀合同是很重要的事兒哦，權(quán)益受到損害就一定要投訴到底!